隐私声明

上次编辑:20209月3日

感谢您使用 Yousician 服务!本隐私声明介绍 Yousician Ltd. 及其子公司(简称“我们”)收集您的哪些个人数据、如何使用您的个人数据以及您对您个人数据的权利。 

本隐私声明适用于 Yousician 的所有服务(例如我们的在线音乐学习应用程序 Yousician 和各乐器调音应用程序)、 yousician.com 等网站以及我们掌控的相关服务和资产(统称为“服务”)。本隐私声明可能随时更新,更新后的隐私声明请见 yousician.com。如遇重要内容更改,我们会通过本服务发布通知或以其他方式通知您。请注意,在更新后的隐私声明生效后,您对本服务的使用受其约束。 

本服务所适用的条款和条件详见我们的服务条款。 

1. 联系我们 

如对本隐私声明或对我们使用您数据的方式有任何疑问,请随时联系我们:privacy@yousician.com 

对于本声明中所述的处理活动,数据控制者(即负责决定个人数据处理方式和目的的实体)是 Yousician Ltd.,地址是 Siltasaarenkatu 16, 00530 Helsinki, Finland。 

我们在运营本服务时,可能会将您的数据共享给相关合作伙伴。部分合作伙伴是独立于我们的数据控制者,有权决定他们对您的数据的处理方式和目的。 

2. 我们收集哪些个人数据以及从何处获取这些数据

您向我们提供的个人数据:

  • 联系信息,例如您的姓名、电子邮件地址或其他联系信息(如您向我们提供过,例如您在使用本服务时创建过帐户或订阅过相关通讯);
  • 您的用户名和密码(如您在使用本服务时创建过帐户);
  • 个人资料信息(例如头像,如您选择在个人资料中添加头像);
  • 用于支付您订阅本服务和其他购买事项的您的相关付款信息; 
  • 您向本服务发送的消息(例如,您为解决本服务中的问题而与我们或服务专员联系、向我们的论坛或支持部门发送消息等);
  • 您的评论、反馈或提供的其他信息(例如参加我们的调查或其他研究活动);
  • 您通过本服务或其他方式向我们提供的其他数据;
  • 其他向您作过说明且征得了您同意的信息。 

我们从合作伙伴处获取的个人数据

  • 如果您选择使用第三方帐户关联本服务,我们会从第三方帐户提供商获取相关信息,具体视您选择与我们分享的内容而定(例如,您决定使用Apple帐户注册本服务,您选择与我们分享的您的姓名和电子邮件地址,我们会收到您的姓名和电子邮件地址信息);
  • 来自相关应用程序所在平台的数据(例如,用于验证付款等)
  • 我们还会从分析与广告合作伙伴处收到相关个人信息,例如有关您在本服务之外(例如通过第三方网站)与我们的广告进行交互的信息,包括有关您如何知晓本服务等信息;
  • 如果您通过本服务进行了购买,我们会从此类交易所涉第三方支付服务提供商处收到用于验证此类购买的相关交易数据。

本服务会在您使用时自动收集某些数据:

  • 有关您使用本服务的信息,例如您使用本服务时的相关数据(例如,进度所播放的歌曲、水平、学习时长、对我们网站的访问情况)以及您在本服务中的互动(例如,您的购买或您选择分享的内容等数据)以及崩溃日志以及本服务中所存在漏洞错误及其他问题等其他信息
  • 您的 IP 地址,用于将我们的产品安装到您的设备上,以及通过 IP 地理定位数据(按市、省/州或国家/地区级别)以了解您的大致位置,便于我们管理根据所在地区为您提供的服务内容或以您所用货币显示相关价格,并对本服务及其使用情况进行相关分析等;
  • 设备标识符(例如您的设备ID、广告ID、IMEI 号码)、分配给您帐户的标识符以及您接受本服务所用设备的其他技术信息(例如设备类型、操作系统、语言或浏览器类型和版本)
  • 我们使用的Cookie和其他类似技术(例如软件开发工具包、SDK),用于自动收集某些数据。您可在本文档结尾的“Cookie”部分查看有关Cookie使用的详细信息
  • 您在访问或使用本服务时,我们会为您生成并分配一个用户ID

向我们提供数据并非强制性要求,但如果不处理您的数据,我们将无法提供本服务或其中的某些部分或功能。如果您使用本服务,我们会为本声明所述的部分或全部目的收集与您相关的数据,具体取决于您决定使用的本服务以及使用本服务时的选择。您可以通过多种选择来控制我们对您数据的处理程度,例如是否将您的第三方帐户关联本服务、是否在您的设备设置中重置或限制使用您的广告ID 或是否在我们的Cookie提示和/或您的浏览器设置中禁止使用Cookie。 

我们无意收集或处理任何关于您所属的特殊类别的数据,例如,可显示您的种族或血统、宗教或哲学信仰或工会会员身份的数据,任何遗传、生物特征或健康信息,或与个人性生活或性取向相关的数据。请勿向我们提供此类信息或在本服务中向其他人提供此类信息。 

3. 我们为什么需要处理您的个人数据

我们会遵照法律要求并出于以下目的使用您的个人数据: 

确保本服务正常运行。

为了更好地履行与您的合同,我们需要处理您的数据以便

  • 在本服务中设置并维护您的帐户(如适用),并允许您使用本服务
  • 运行本服务;
  • 提供您所需的本服务和产品;
  • 处理相关交易并验证/确认付款
  • 向您发送服务相关信息(例如,确认与管理消息、技术通知等)

确保本服务更适合用户需求。 

为了向用户提供高质量的本服务和最佳体验,我们拥有合法权益来处理必要的数据以便 

  • 分析、开发和改善本服务和用户体验,为您打造个性化体验;
  • 管理我们与您之间的客户关系 
  • 在本服务中提供社交功能(例如排行榜) 
  • 提供用户支持并回复您的问题和评论
  • 分析您使用本服务的情况,例如了解您感兴趣的内容或音乐类型,并为您打造个性化的服务体验 
  • 向您发送与本服务或其他运营相关的更新、通告、新闻和其他信息
  • 解决或调试本服务中存在的任何错误或其他问题
  • 创建不具身份识别的数据(例如汇总数据) 
  • 进行调查或其他研究,以了解有关本服务或用户的更多信息

确保我们吸引感兴趣的受众。

基于我们推广本服务并确保吸引感兴趣受众的合法权益,我们需要处理必要的数据以便

  • 通过本服务、其他网站和服务以及电子邮件向您提供相关优惠信息 
  • 向您发送有关我们活动的信息,或其他与本服务和运营相关的新闻 
  • 跟踪应用程序的安装情况(包括每次安装的来源)
  • 提供、定位、投放、衡量和改进我们的广告和本服务(包括本服务之外的广告) 
  • 请求我们的广告合作伙伴在本服务之外展示个性化广告。

有关如何停用个性化广告的详细信息,请参阅下文“您的权利”部分。

确保本服务的公平和安全。 

为了确保安全、公平、可接受地使用本服务并保持安全运营,我们拥有合法权益来处理必要的数据以便 

  • 监控本服务的使用行为处于可接受范围内,防止在本服务中出现我们认为失当、违反服务条款或可能涉嫌违法的活动,并针对此类使用行为采取措施或以其他方式行使或捍卫我们的合法权利
  • 审核我们的运营或流程。

进行相关分析和细分。

出于上述所有目的,我们可以对所有收集的数据进行相关分析和细分。 

征得您的同意。

如果出于任何其他目的需要处理您的个人数据而又没有相关法律依据,我们将会征得您的同意。 

我们还可能根据需要处理您的数据,用以履行我们认为适当的法律义务(包括根据要求与政府部门合作以及满足会计和税务要求等)。我们还可以出于符合上述目的的其他用途处理您的数据。 

我们不会使用您的个人数据来做出任何对您有重大影响的自动化决策(即无需任何人工干预的决策)。

4. 谁可以查看您的数据

我们无法完全包揽一切事务,我们也需要他人帮助。出于本声明所述目的,多家合作伙伴为我们提供相关服务和数据处理。我们会将您的数据共享给以下类型接收方:

社交功能。

本服务包含社交功能,即其他用户可能会查看您的个人资料数据、排行榜排名或您在本服务中的其他活动、阅读您在我们论坛中发布的评论或问题。

Yousician集团公司。Yousician集团下属的其他公司,例如帮助我们开发或运营本服务 

我们的合作伙伴。非隶属于Yousician集团、但以我们的名义并根据我方指示和管控来进行个人数据处理的个人或公司。此类Yousician数据处理合作伙伴包括托管服务提供商、实际参与支付结算的付款处理方、以我们的名义行事的各大银行和信用卡公司、可帮助我们对本服务和用户支持进行改进的分析服务商、以及可帮助我们对本服务进行运营和开发的其他服务商。

广告和社交媒体合作伙伴他们需要使用本服务中的广告标识、cookie、API 和/或 SDK 来帮助其收集和分析与用户和设备相关的数据和信息。此类合作伙伴可能包含我们的广告合作伙伴或提供社交媒体工具以便共享本服务内容的合作伙伴。这些合作伙伴会根据各自的隐私政策独立于我们分别收集和处理个人数据。我们建议您查看这些隐私政策,详细了解其数据收集和使用规则、Cookie的使用以及其他类似跟踪技术。这些合作伙伴的服务停用说明详见其隐私政策。有关由广告和社交媒体合作伙伴进行个人数据处理的详细信息,请点击此处了解详情

政府部门和其他实体。 

  • 根据适用的法律或法规我们认为必要的主管执法机构或法院; 
  • 与拟议或实际进行的公司并购或其他业务重组或类似安排相关的潜在或实际买家或其顾问;
  • 我们认为出于打击欺诈或非法活动、行使或捍卫我们的合法权利或保护您或他人重大利益目的而需要对其进行信息披露的任何个人或实体。

5. 国际数据传输 

我们的服务遍及全球,因此您的数据也可能传输到欧盟和欧洲经济区以外的国家/地区进行处理。例如,我们的子公司和部分用于托管服务的某些服务器位于美国。我们还使用欧盟以外的合作伙伴为我们提供服务。由于这些国家/地区的数据保护法律可能与您所在国家/地区的法律不同,因此我们会采取相关措施来确保您的个人数据享有充分安全保障。这些保障措施可能包括签订由欧盟委员会批准的标准合同条款或其他合法保障措施。有关我们国际广告和社交媒体合作伙伴的详细信息,请点击此处了解详情

6. 数据保存

我们会根据您的用户帐户活动情况来确定数据保期限,或出于提供本服务的需要来保您的数据。您可以通过删除帐户来终止此类关系。我们会在此后的30天内从我们及合作伙伴的系统中删除您的所有个人数据(包括备份),除非存在数据保的合法商业利益,例如遵守相关法律义务、履行相关协议或解决相关纠纷等。我们还会定期检查并删除或匿名化已闲置五年的无效用户帐户或其他数据。

7. 您的权利

您有权访问我们存储的您的个人数据。根据您的要求,我们可以电子格式为您提供个人数据副本。您也有权要求删除您的数据。如果您选择删除个人资料,将会同时删除我们通过相关应用程序收集的您的所有个人数据,从而也将匿名化所有基于此类个人数据的分析数据,除非我们出于正当理由有权保留这些个人数据。您还有权根据相关法律请求限制对数据的处理。

若要访问保存在我们应用程序中的您的数据或请求将其删除,请从该应用程序设置中的“隐私”菜单下或从您的用户个人资料页面发送有关数据访问或删除的申请。我们希望您主要通过这些自动工具来提交相关请求,以帮助我们快速可靠地验证并处理您的请求。

我们的Yousician应用程序会提供相关选项,便于您控制该程序的部分社交功能以及您与他人可分享的数据内容。您可以在该应用程序设置中的“隐私”选项卡下修改相关偏好设置。

您也有权更正或更新您的信息。如果您的信息发生变动或存在错误,您可在个人资料中编辑个人详细信息进行更新或更正。或者,您也可联系我们:support@yousician.com

您还有权拒绝我们在基于合法权益的范围内处理您的信息。您可随时要求我们停止使用您的信息向您发送相关营销信息。在Yousician应用程序中,您可以在 Yousician 应用程序设置中的“隐私”选项卡下修改有关营销信息(推送和电子邮件)的偏好设置,也可按照此类信息中的说明进行操作。 

任何您之前可能作出的同意都可以随时撤回。

若要限制基于用户兴趣的广告,请查看您的移动设备或网络浏览器中的广告跟踪设置。对于Android或iOS设备,在设置中选择“限制广告跟踪”(Apple iOS)或“选择停用基于兴趣的广告”(Android)。要选择停用网页上的针对性广告,您可以调整浏览器相关设置,限制某些通过Cookie进行的跟踪,或访问 www.youradchoices.com 和/或 www.networkadvertising.org。 

如您对我们的个人数据处理方式有任何投诉,或者想了解这方面的特定信息,请发送电子邮件至privacy@yousician.com。我们会认真对待这些问题,并调查所有要求和投诉。

最后,您始终有权向当地的数据保护机构(例如,芬兰数据保护监察专员办公室)投诉。

8. 我们如何确保您的数据安全

我们会采取相应的技术和组织措施来保护用户数据安全。我们的措施旨在提供与个人信息处理风险相对应的安全级别,并将不断开发完善这些措施。我们的措施可能各有差异,但通常包括相关管控措施,以限制对任何其中包含由防火墙、密码和其他技术措施保护的个人数据、假名数据、数据库的服务或系统进行访问。 

9. 年龄问题

我们在收集个人数据时,不曾知晓您的年龄,也不会有意收集或要求提供任何13岁以下人士的个人数据,也不会有意允许此类人士使用本服务。如果您未满13岁,请勿尝试访问、使用本服务,或向我们发送有关您的任何信息。如果您认为我们可能已经接收到任何13岁以下儿童的相关信息,请联系我们:privacy@yousician.com

10. Cookie 和类似技术

Cookie是用户使用在线服务后存储在用户计算机(或其他联网设备,例如智能手机)上的小文件。我们及合作伙伴使用Cookie和类似技术为您提供服务并进行个性化设置,用以运行相关分析和投放针对性广告。本服务中使用的某些Cookie是“第一方”Cookie(即来自网站本身),而其他则是属于各广告、分析实体或社交网络的第三方(合作伙伴)Cookie。

用户可以调整其浏览器设置以禁用Cookie或删除浏览器中保存的Cookie,但这样可能导致本服务部分项目无法正常运行。

11. 加利福尼亚居民注意事项

如果您是加利福尼亚州居民,请注意,根据修订版《2018年加州消费者隐私法案》(简称“CCPA”),您有权了解我们处理您数据方式的具体信息。您还拥有对个人数据的特定权利,包括选择停止出售个人信息的权利。请查看我们的《加利福尼亚州居民补充隐私声明》,了解您根据CCPA所享有的权利。